Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Harga, Diskon, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Alola Nail Bar Beauty Solo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan responden penelitian yaitu pelanggan Alola Nail Bar Beauty Solo. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 85 responden dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji instrumen data, uji asumsi klasik, dan ...
Semakin meningkatnya gaya hidup masyarakat khususnya masyarakat Kabupaten Sukoharjo dan Surakarta, maka kebutuhan masyarakat terhadap jasa meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh masing-masing indikator dari kualitas layanan yaitu bukti fisik, reliabilitas, daya tanggap, jaminan, dan empati terhadap kepuasan pelanggan di Atlantic salon. Objek penelitian ini yaitu pelanggan yang menggunakan layanan jasa di Atlantic Salon Sukoharjo. Perolehan sampel data dengan menyebarka ...
Industri fashion di Indonesia menunjukkan perkembangan yang signifikan seiring dengan perubahan gaya hidup masyarakat, kemajuan tren mode, serta meningkatnya minat konsumen terhadap produk fashion. Kondisi tersebut menyebabkan persaingan antar pelaku usaha semakin ketat, sehingga perusahaan dituntut untuk tidak hanya menyediakan produk yang berkualitas, tetapi juga meningkatkan kualitas pelayanan, menciptakan suasana toko yang nyaman, serta menawarkan variasi produk yang sesuai dengan kebutuhan ...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada platform e-commerce Tokopedia di Surakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen Tokopedia. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 140 orang. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier ...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon, uang muka, dan promosi terhadap tingkat penjualan pada Dealer Marcel Motor Karanggede Boyolali.Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena fluktuasi penjualan yang disebabkan oleh beberapa kebijakan, sehingga diperlukan kajian ilmiah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi peningkatan penjualan tersebut. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi penelitian adalah pelanggan dan masyarakat sekita ...
Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk menggunakan sistem kasir digital Point of Sales (POS) dalam mendukung operasional usaha. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis peran sistem kasir digital dalam meningkatkan efisiensi pencatatan transaksi serta akurasi dan ketepatan laporan keuangan di Savva Coffee House. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan data yang dikumpulkan berupa hasil observasi, wawancara, do ...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan sistem operasional estafet, menganalisis kendala yang dihadapi, serta menilai efektifitas proses transaksi jual beli emas di Toko Mas ABC. Sistem operasional ini diterapkan dengan membagi proses transaksi ke dalam beberapa tahapan yang saling berkaitan, meliputi proses pengecekan emas, pembuatan surat transaksi, pengasiran, dan packing, yang masing-masing dijalankan oleh bagian yang berbeda. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan ...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan dan penggunaan e-wallet terhadap perilaku konsumtif Generasi Z di Solo Raya. Perkembangan teknologi digital, khususnya pada sistem pembayaran non-tunai, telah mengubah pola transaksi dan perilaku konsumsi generasi muda. Kemudahan, kecepatan, serta berbagai promosi yang ditawarkan oleh e-wallet berpotensi mendorong perilaku konsumtif, sementara literasi keuangan diharapkan mampu mengendalikan perilaku konsumsi agar lebih rasio ...
Perkembangan financial technology (fintech) telah mengubah cara masyarakat melakukan transaksi dan mengelola keuangan, termasuk di lingkungan pekerja sektor industri. Namun, tingkat adopsi fintech pada karyawan industri kerajinan logam masih relatif terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan manfaat ekonomi terhadap minat menggunakan fintech pada karyawan Perusahaan Logam Jaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif ...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh modal, tenaga kerja, lama usaha, dan tingkat pendidikan terhadap pendapatan UMKM kuliner di Kecamatan Gatak. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 79 pelaku UMKM kuliner yang terdaftar pada Dinas Perdagangan, Tenaga Kerja, Koperasi dan UKM Kabupaten Sukoharjo. Teknik analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi l ...
