Pada era globalisasi yang berkembang pesat, persaingan di industri jasa pengiriman semakin ketat. PT. Pos Indonesia Cabang Boyolali sebagai salah satu pemain utama dalam industri ini dihadapkan pada tuntutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan guna memenangkan kepercayaan pelanggan dan mempertahankan pangsa pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan, harga, dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan di Kantor Pos Boyolali, dengan menggunakan metode kuanitatif. Berdasarkan uji t signifikan parsial, dari variabel kualitas pelayanan dan kepercayaan menyatakan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Kantor Pos Boyolali. Demikian pula, variabel harga juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan Namun, variabel Lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan, kepercayaan dan harga dominan di Kantor Pos Boyolali. Perbaiki disiplin dan harga kompetitif. Penelitian mendatang perlu mempertimbangkan variabel tambahan seperti citra merk dan keamanan. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, lokasi, kepuasan pelanggan