Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kemudahan dan kemanfaatan terhadap loyalitas pelanggan ShopeePay di Solo Raya. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert. Populasi penelitian adalah masyarakat Solo Raya yang menggunakan e-wallet ShopeePay. Penelitian ini melibatkan 100 responden yang dipilih melalui teknik Non-Probability Sampling dengan pendekatan Purposive Sampling. Analisis data menggunakan software IBM SPSS Statistics ver 25. Berdasarkan analisis data, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, kemudahan, dan kemanfaatan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan e-wallet ShopeePay di Solo Raya. Kata kunci : kualitas layanan, kemudahan, kemanfaatan, penggunaan e-wallet shopeepay, teknologi digital