Main Collections


No Thumbnail [100%x80]
Date
2024-02-22
Author

Lusia, Atik

Utami, Rizki Putri

Abstract
Dalam berbisnis tidak pernah lepas dari persaingan, apalagi dalam hal pemasaran, pengusaha berlomba – lomba mencari cara untuk mempertahankan konsumennya, sekaligus memaksimalkan kinerja usahanya untuk keuntungan yang maksimal. Pemasaran merupakan ujung tombak perusahaan. Perusahaan yang ingin berkembang dan ingin mendapatkan keunggulan bersaing harus dapat menyediakan produk atau jasa yang berkualitas, harga yang murah dibandingkan pesaing, waktu penyerahan lebih cepat dan pelayanan yang lebih baik dibandingkan para pesaingnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, variasi produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode analisis penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah Total Sampling. Sampel yang diambil yaitu sebanyak 128 responden yang pernah membeli dan menggunakan produk dari Pondok Gitar WE. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan observasi. Uji instrumen yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan yaitu uji normalitas dengan metode Kolmogorov Smirnov, uji multikolinieritas dan uji heterokedastisitas. Serta uji hipotesis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda, uji t, uji f dan uji koefisien determinasi (R Square) dengan alat bantu aplikasi SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, harga secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, variasi produk secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, word of mouth secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk, harga, variasi produk dan word of mouth secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata kunci : kualitas produk, harga, variasi produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian
Description
-
File Url
-
Collections
Skripsi Tahun 2024