Penelitian ini menganalisis bagaimana implementasi atau penerapan sistem
pengendalian internal piutang pada CV XYZ. Metode penelitian ini adalah kualitatif
dengan studi kasus, yang melibatkan wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Penelitian kualitatif ini menemukan bahwa sistem pengendalian internal yang diterapkan belum efektif karena belum adanya standar operasional prosedur (SOP) sehingga analisis pembelian kredit tidak konsisten, belum ada alat informasi akuntansi yang membantu memantau progress pembayaran pelangan, sumber daya manusia yang kurang memadai dan kompeten, serta tidak adanya evaluasi berkala dalam pelaksanaan sistem pengendalian internal piutang. Rekomendasi saran yang diberikan adalah pembuatan SOP supaya pelaksanaan pengendalian internal lebih terstruktur, pembuatan sistem informasi akuntansi, pelatihan karyawan, dan evaluasi secara berkala.