PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN “KONSUMEN EAT ME CATERING “ DI SURAKARTA TAHUN 2025

Penelitian ini bertujuan umtuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen eat me catering. Jenis penelitian yang digunakan
dalam penelitian ini adalah dengan purposive sampling dengan pendekatan
kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen eat me
catering. Metode pengambilan sampel menggunakan rumus hair et al, berdasarkan
rumus et al diperoleh 132 responden. Dalam penelitian ini menggunakan data
primer dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan menggunakan link google
form. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji validitas,
uji asumsi klasik dan uji hipotesis serta menganalisis menggunakan analisis regresi
linier berganda dengan menggunakan program SPSS 25. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan, kualitas produk berpengaruh secara
signifikan sedangkan variabel harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap
keputusan pembelian konsumen eat me catering.
Kata kunci : Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Harga, Keputusan
pembelian