Dalam menjalankan suatu bisnis pasti perlu adanya evaluasi agar terciptanya sesuatu yang bisa
membangun perusahaan agar lebih maksimal dalam mencapai sebuah keberhasilan yang di
inginkan.Salah satunya yang paling berpengaruh yakni kepuasan pelanggan dalam mewujudkan
keberhasilan suatu usaha dengan beberapa aspek seperti kualitas produk,harga dan layanan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk,harga dan kualitas pelayanan
terhadap kepuasan pelanggan pada CV. Mahanaim Global Technology Solo. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif dan memiliki sampel berjumlah 104 orang. Hasil kuisioner ini di uji
menggunakan uji validitas dan uji reabilitas.Dan uji asumsi klasik yang digunakan yakni Uji
multikolinearitas dan uji normalitas. Pengujian hipotesis menggunakan analisis linier berganda dan
koefisien determinasi,pengaruh simultan ( Uji F) dan Uji Parsial ( Uji T).Hasil penelitian ini
menunjukan bahwa secara simultan variabel kualitas produk,harga dan kualitas pelayanan mempunyai
pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan yang ditunjukan dengan nilai F hitung sebesar
186,382 dengan menggunakan batas signifikasi 0,000.
Kata Kunci : kualitas produk,harga,kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.