Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Instagram Ads sebagai
media promosi digital dalam meningkatkan layanan jasa fotografi pada Jenic
Studios. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang berlandaskan
pada filsafat post-positivisme, dengan meneliti kondisi objek secara alamiah guna
memperoleh pemahaman mendalam mengenai strategi promosi yang diterapkan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pihak internal Jenic Studios serta aktivitas promosi
yang dilakukan melalui Instagram Ads. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
penggunaan Instagram Ads sebagai media promosi digital pada Jenic Studios
dinilai efektif berdasarkan empat indikator, yaitu empati (empathy), persuasi
(persuasion), dampak (impact), dan komunikasi (communication). Iklan yang
ditayangkan mampu menarik perhatian audiens, membangun kedekatan emosional, serta mendorong minat calon konsumen terhadap layanan jasa fotografi yang ditawarkan. Selain itu, Instagram Ads juga memberikan dampak positif terhadap peningkatan jangkauan promosi dan interaksi dengan audiens. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan beberapa kendala dalam implementasinya, antara lain kendala teknis dalam pengelolaan iklan, keterbatasan biaya promosi, tingginya tingkat persaingan antar penyedia jasa fotografi, serta tantangan dalam menciptakan konten yang kreatif dan konsisten. Oleh karena itu, diperlukan strategi promosi yang lebih terencana dan inovatif agar efektivitas Instagram Ads dapat terus ditingkatkan.