Tujuan penulisan ini yaitu untuk memberikan pengetahuan
mengenai prosedur pencairan, perpanjangan, dan pelunasan kredit pada
PT. Pegadaian (Persero). Pengamatan ini dilakukan dengan observasi
aktif yaitu penulis tidak bersikap pasif hanya sebagai pengamat namun
juga mempertimbangkan posisi yang bisa memberi akses dalam
memperoleh data yang lengkap. Teknik pengumpulan data dilakukan
dengan wawancara kepada Pengelola, Kasir, dan Pengelola Agunan.
Selain wawancara, penulis juga melakukan observasi dan pengumpulan
dokumen. Kesimpulan dari penulisan ini yaitu PT. Pegadaian (Persero)
telah menerapkan prosedur transaksi pencairan barang jaminan yang
dapat mempermudah nasabah dalam pengajuan kredit.
Kata kunci : Prosedur, Pencairan