ABSTRAK
Putri Anggraeni, 19120024. 48 Halaman, Pengaruh Daya Tarik Iklan, Word Of
Mouth, dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi
Shopee Di Kota Surakarta.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik iklan terhadap
keputusan pembelian pada aplikasi shopee, mengetahui pengaruh word of mouth
terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee, dan untuk mengetahui ulasan
produk terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee. Metode penelitian yang
digunakan adalah metode kuantitatif. Sampel yang digunakan adalah menurut Heir
et.al (2017) yaitu jumlah sampel yang sebaiknya dipakai yaitu 10 kali dari jumlah
indikator yang berarti 10x13 = 130 orang. Populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh konsumen shopee yang berada di Kota Surakarta, teknik pengumpulan data
melalui kuesioner dengan jumlah responden yang diperoleh adalah 130 responden.
Teknik analisis yang digunakan yaitu (1) Uji instrumen data yang terdiri dari uji
validitas dan uji reliabilitas (2) Uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitias, uji
multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas (3) Analisis regresi linear berganda dan
(4) Uji hipotesis yang terdiri dari uji t dan uji koefisien determinasi. Pengolahan data
dalam penelitian ini menggunakan alat bantu SPSS versi 16.0.
Berdasarkan hasil uji t menunjukan bahwa variabel daya tarik iklan (X1)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel word of
mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan variabel
ulasan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian .
Kata Kunci : Daya Tarik Iklan, Word Of Mouth, Ulasan Produk, Keputusan
Pembelian