Main Collections


No Thumbnail [100%x80]
Date
2025-03-06
Author

Ananta, Alviando Bankit Dwi

Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, diskon, kualitas produk terhadap keputusan pembelian brand Genny di Matahari Pakuwon Mall Solo. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Objek dalam penelitian ini berada di Pakuwon Mall Solo tepatnya di Matahari Department Store lantai Upper Ground dan lantai 1. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk brand Genny. Metode dalam pengambilan sampel dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi tersebut dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dengan menggunakan skala likert. Data penelitian dikumpulkan kemudian diolah menggunakan uji instrumen data, uji asumsi klasik,uji hipotesis dan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel kualitas layanan dan diskon berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian, sedangkan variabel kualitas produk tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian. Kata kunci : kualitas layanan, diskon, kualitas produk
Description
-
File Url
-
Collections
Skripsi Tahun 2025