Main Collections


Abstract
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka rumusan masalah yang akan dikaji dalam penelitian Apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian makanan di Shelter Timur Solo Square., Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian makanan di Shelter Timur Solo Square., Untuk meneliti tentang kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian makanan di Shelter Timur Solo Square. Dalam penelitian ini jenis penelitian yang dilakukan untuk mengetahui apakah variabel independent berpengaruh terhadap variabel dependen. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Pendekatan kuantitatif adalah pendekatan yang mencoba melakukan pengukuran yang akurat terhadap perilaku, pengetahuan, opini, atau sikap. Selain itu, karena data yang diperoleh nantinya berupa angka maka dari angka yang peroleh akan dianalisis lebih lanjut dalam analisis data Dikarenakan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian makanan maka, Jika kualitas pelayanan yang diberikan meningkat, seperti ketepatan waktu, keramahan penjual, kebersihan tempat, serta kemudahan dalam memilih menu makanan yang akan dibeli, pelanggan akan merasa lebih puas dan memiliki kecenderungan yang lebih tinggi untuk melakukan pembelian secara berulang. Berdasarkan data yang diberikan, kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian makanan di sektor kuliner shelter timur solo square. Berdasarkan data yang didapatkan, kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian makanan di Shelter Timur Solo Square. Nilai t hitung 3,548 > 1,660 t tabel, dan nilai sig 0,000 < 0,05, menunjukan bahwa kualitas pelayanan yang baik meningkatkan peluang pelanggan memilih membeli makanan disini. Harga juga berpengaruh, dengan nilai t hitung 3.168 > 1,666 t tabel, dan nilai sig 0,000 < 0,05, menunjukan bahwa harga yang kompetitif dapat menarik minat pelanggan. Oleh karena itu, kualitas pelayanan dan harga yang sesuai menjadi daya tarik utama untuk menarik loyalitas pelanggan.
Description
-
File Url
-
Collections
Skripsi Tahun 2026