PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MS GLOW (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIE SURAKARTA)

Kualitas adalah suatu ukuran sejauh mana suatu produk, jasa, atau proses memenuhi standar, spesifikasi, atau harapan yang telah ditetapkan. Kualitas produk yang baik akan menimbulkan rasa atau minat dari seseorang untuk membeli produk itu secara terus menerus menggunakan atau membeli produk tersebut. Brand Image adalah anggapan yang selalu diingat atau dipikirkan oleh konsumen pada produk tertentu. Penelitian ini dilakukan pada Mahasiswa yang berkuliah di STIE Surakarta. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis signifikansi pengaruh kualitas produk, brand image, terhadap keputusan pembelian produk ms glow khususnya untuk mahasiswa STIE Surakarta. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif. Sumber data yang digunakan adalah perolehan data primer. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deksriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Produk (X1) berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dengan demikian hipotesis pertama tidak terbukti kebenarannya. Brand image (X2) berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dengan demikian hipotesis kedua tidak terbukti kebenarannya. Kualitas produk dan Brand image secara Bersama sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan demikian hipotesis kelima terbukti kebenarannya.