Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan biaya terhadap loyalitas orang tua siswa pada suatu lembaga pendidikan. Loyalitas orang tua siswa merupakan faktor penting dalam menjaga keberlanjutan dan daya saing penyedia jasa pendidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Responden dalam penelitian ini berjumlah 105 orang tua siswa yang anaknya terdaftar dalam berbagai program pendidikan, dengan teknik pengambilan sampel total samp ...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih lanjut pengaruh parsial dari faktor promosi online dan selebgram (endorsement) terhadap minat beli konsumen di Kesing 99 Store Solo. Pada penelitian ini menggunakan data primer yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner dengan teknik pengukuran skala likert. Populasi penelitian ini yaitu seluruh konsumen Kesing 99 Store Solo yang pernah melakukan pembelian minimal satu kali. Dengan konsumen Kesing 99 Store Solo yang tidak diketahui jumlahnya ...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualtas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan di UD Dian Rosok Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan populasi penelitian yaitu pelanggan yang pernah menjual barang bekas di UD Dian Rosok dan berdomisili di Surakarta. Sampel penelitian sebanyak 130 responden dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, kemudian diolah menggunakan perangkat lunak SPSS. Analisis data d ...
