Mahendra, Stadiva Berlian (2023) Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating dan Kemudahan Transaksi terhadap Keputusan Pembelian Online Melalui Aplikasi Mobile Shopee (Studi Kasus pada Pengguna Aplikasi Mobile Shopee di Klaten) Dr. Budi Istiyanto, S.E., M.M., M.H. Skripsi (S1) thesis, STIE Surakarta.
Stadiva Berlian Mahendra l_19110099.pdf
Download (1MB) | Preview
Abstract
Penelitian ini dilakukan di Klaten, penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh Customer Review, Customer Rating, dan Kemudahan
Transaksi terhadap keputusan pembelian laptop merek Asus di Surakarta.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini tidak
diketahui jumlahnya, sehingga sampel yang digunakan 100 responden dengan
menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data
menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear
berganda, uji t dan uji koefisien determinasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Customer review berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi mobile shopee di
Klaten. Customer rating berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
melalui aplikasi mobile shopee di Klaten. Kemudahan transaksi berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi mobile shopee di
Klaten
Kata Kunci: Customer Review, Customer Rating, Kemudahan Transaksi,
Keputusan Pembelian
| Item Type: | Thesis (Skripsi (S1)) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Program Studi > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Admin Repository |
| Date Deposited: | 10 Oct 2023 01:40 |
| Last Modified: | 13 Oct 2026 07:04 |
| URI: | https://repository.stiesurakarta.ac.id/id/eprint/1034 |
Actions (login required)
- View Item