Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta

ABSTRAK
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB
PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA SURAKARTA
Dimas Aji Prayoga
19.21.0008
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel kesadaran wajib pajak,
pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, kualitas pelayanan fiskus dan
penerapan e – filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini
merupakan metode kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui kuesioner.
Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi terdaftar di Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Surakarta sebanyak 68.308 sampai tahun 2021. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini berjumlah 60 responden yang diperoleh
rumus roscoe. Metode penyebaran sampel menggunakan metode purposive
sampling yaitu dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden dengan
pertimbangan tertentu. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kesadaran
wajib pajak, sanksi perpajakan, kualitas pelayanan fiskus berpengaruh positif
signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi sedangkan pengetahuan
perpajakan dan penerapan e – filing tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib
pajak orang pribadi.
Kata Kunci : kesadaran wajib pajak, pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan,
kualitas pelayanan fiskus, penerapan e – filing dan kepatuhan wajib pajak