Pengaruh Konten Pemasaran, Kualitas Informasi dan Citra Merek terhadap Customer Engagement Bunder Store di Surakarta

Penelitian ini dilakukan di Bunder Store kota Surakarta yang beralamat di Jl. Agung Timur, Mipitan Belakang Kampus UNS, 57127. Tujuan dari penelitian ini adalahuntuk mengetahui pengaruh konten pemasaran, kualitas informasi dan citra merek terhadap customer engagement di Bunder Store. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian di Bunder Store dengan sampel sebanyak 96 responden. Metode pengambilan sampeldari penelitian ini adalah non probability sampling yaitu purposive sampling yangsesuai dengan kriteriadimana peneliti memilih dan menilai sampel itu sendiri pada saat pemilihan sampel dalam penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada responden. Metode analisisdata yang digunakan adalah metode regresi linear berganda dengan menggunakanSPSS versi
21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten pemasaran, kualitas informasi dan citra merekberpengaruh positif terhadap customer engagement di Bunder Store.
Kata Kunci : Konten Pemasaran, Kualitas Informasi, Citra Merek, CustomerEngagement