Pengaruh Strategi Green Marketing, Brand Image, Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Produk Tupperware di Ngawi

ABSTRAK : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi green marketing, brand image, harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen produk tupperware di Ngawi. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pengguna Tupperware di Ngawi Jawa Timur dengan sampel sebanyak 160 orang pengguna produk Tupperware. Teknik pengumpulan datadilakukan dengan penyebaran kuesioner. Analisis data dilakukan dengan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi green marketing, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan produk Tupperware dan brand image berpengaruh positif tetapi tidak signifikan.
Kata Kunci: strategi green marketing, brand image, harga, kualitas pelayanan.