Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian di Annasikah Aqiqah Boyolali

ABSTRAK : Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian. Variabel bebas (variabel
independen) pada pengujian ini adalah kualitas pelayanan (X1), harga (X2), dan promosi (X3) serta keputusan pembelian (Y) sebagai variabel terikat (variabel dependen)
Penelitian ini dilakukan pada bulan Desember 2021 di Annasikah Aqiqah Boyolali yang terletak di Dusun Pete, Kelurahan Sudimoro, Kecamatan Teras, Kabupaten Boyolali. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 113 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh, yaitu teknik pengambilan sampel yang melibatkan keseluruhan populasi digunakan sebagai sampel. Dari hasil analisis data diperoleh kesimpulan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan secara parsial dengan hasil t hitung = 4,529 > t tabel = 0,1982 maka Ho di tolak, berarti terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Annasikah Aqiqah Boyolali. Harga berpengaruh positif signifikan secara parsial hasil t hitung = 3,321 > t tabel = 0,1982 maka Ho di tolak, berarti terdapat pengaruh antara harga terhadap keputusan pembelian di Annasikah Aqiqah Boyolali. Promosi berpengaruh positif signifikan secara parsial hasil t hitung 4,423 > t tabel = 0,1982 maka Ho di tolak, berarti terdapat pengaruh antara promosi terhadap keputusan pembelian di Annasikah Aqiqah Boyolali. Nilai koefisien determinasi atau besarnya kontribusi kualitas pelayanan, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian di Annasikah Aqiqah Boyolali adalah sebesar 0,657 atau 65,7%. Sedangkan 34,3% sisanya, dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti, seperti tempat, kualitas produk, motivasi, dan lain-lain.
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, Keputusan Pembelian