PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SPAREPART MOTOR DI CV.DIAN TERANG SUKOHARJO

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas produk,
persepsi harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Populasi
yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen atau pelanggan
CV.Dian Terang. Jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini
sebanyak 140 responden. Adapun metode pengumpulan data dilakukan
melalui kuesioner. Penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Metode yang
digunakan berupa nonprobability sampling dengan teknik sampling
insidental. Analisis data memakai metode uji kualitas/instrumen data, uji
asumsi klasik dan uji hipotesis dengan bantuan program IBM SPSS Statistic
27.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, persepsi
harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian,
kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian.
Kata kunci : Kualitas Produk, Persepsi Harga, Kualitas Layanan,
Keputusan Pembelian