PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN, PERSEPSI MANFAAT DAN RESIKO TERHADAP MINAT PENGGUNAAN ULANG APLIKASI QRIS PADA MAHASISWA STIE SURAKARTA

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh persepsi
kemudahan, manfaat, dan resiko penggunaan terhadap minat penggunaan ulang
aplikasi QRIS pada mahasiswa STIE Surakarta baik secara parsial maupun
simultan.
Jenis penelitian ini merupakan penelitian survei dengan desain korelasional.
Penelitian dilakukan di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta (STIES) dengan
jumlah populasi sebanyak 2.303 orang mahasiswa yang terdiri dari 704 orang
mahasiswa jurusan Akuntansi dan 1.599 orang mahasiswa jurusan Manajemen.
Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 330 orang mahasiswa yang ditentukan
dengan menggunakan rumus Isaac & Michael. Teknik pengambilan sampel
dilakukan dengan menggunakan convenience sampling, yaitu pengambilan sampel
dengan cara sampel yang mudah ditemui. Teknik pengumpulan data dilakukan
dengan kuesioner, dokumen dan telaah pustaka. Penyebaran kuesioner dilakukan
dengan dua cara, yaitu secara offline atau langsung dan melalui googleform. Teknik
analisis data dilakukan dengan analisis regresi linier berganda dengan tiga
prediktor.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa: (1) ada pengaruh positif dan
signifikan persepsi kemudahan terhadap minat ulang penggunaan aplikasi QRIS;
(2) ada pengaruh positif dan signifikan persepsi manfaat terhadap minat ulang
penggunaan aplikasi QRIS; (3) ada pengaruh negatif yang signifikan persepsi
resiko terhadap minat ulang penggunaan aplikasi QRIS; dan (4) ada pengaruh
signifikan persepsi kemudahan, manfaat, dan resiko secara simultan terhadap minat
ulang penggunaan aplikasi QRIS pada mahasiswa STIE Surakarta.
Kata kunci: Minat penggunaan ulang, persepsi kemudahan, persepsi manfaat,
persepsi resiko, aplikasi QRIS