Pengaruh Media Sosial Pada Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Branding Usaha Catering ( Studi Pada Konsumen Catering di Kota Solo Raya )

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari media sosial, strategi pemasaran, dan
kualitas pelayanan terhadap branding usaha pada konsumen catering di Kota Solo. Metode
penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Objek penelitian ini konsumen catering di Kota
Surakarta. Populasi dari penelitian ini berjumlah 100 orang yang karakteristiknya sudah
ditentukan oleh peneliti. Pengumpulan data primer dengan cara penyebaran kuesioner dengan
skala likert kepada para responden. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa media sosial
berpengaruh signifikan terhadap branding usaha catering, selain itu strategi pemasaran juga
berpengaruh signifikan terhadap branding usaha catering, dan kualitas pelayanan berpengaruh
signifikan terhadap branding usaha catering pada Kota Solo raya.
Kata kunci : Media sosial, Strategi Pemasaran, Kualitas Pelayanan, Branding Usaha Catering