PENGARUH KUALITAS PRODUK, DISKON HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI MASYARAKAT SOLO RAYA DALAM BERBELANJA DI SHOPEE

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh kualitas produk
terhadap minat beli beli masyarakat solo raya dalam berbelanja di Shopee. 2)
Pengaruh diskon harga terhadap minat beli masyarakat solo raya dalam berbelanja
di Shopee. 3) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat beli masyarakat solo raya
dalam berbelanja di Shopee.
Metode penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan
menggunakan survey berupa kuesioner, populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh masyarakat solo raya, namun belum diketahui secara pasti atau tidak
terbatas, ditetapkan sebagai langkah awal dalam menentukan sampel penelitian.
Teknik yang digunakan adalah teknik analisa data dalam penelitian ini
menggunakan uji validitas dan reliabilitas setelah itu melakukan Uji Asumsi Klasik
dan dilakukan analisis regresi berganda dengan menggunakan alat uji program
SPSS.
Hasil dari penelitian ini adalah kualitas produk berpengaruh signifikan
terhadap minat beli masyarakat solo raya dalam berbelanja di Shopee, Sedangakan
diskon harga dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat
beli masyarakat solo raya dalam berbelanja di Shopee, disarankan bagi peneliti
selanjutnya untuk mengkaji ulang pada variabel tersebut atau melakukan pengujian
dengan variabel yang berbeda dari penelitian ini sehingga dapat menghasilkan data
yang lebih akurat serta mempunyai variabel yang bervariasi.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Diskon Harga, Kualitas Pelayanan dan Minat
Beli Masyarakat