Analisis Persepsi dan Kepuasan Terhadap Penggunaan Aplikasi Dompet Digital (E-Wallet) di Soloraya

Aplikasi dompet digital adalah salah satu hasil dari perkembangan teknologi saat ini sebagai pengganti uang tunai dalam bentuk digital yang saat ini digemari oleh masyarakat khususnya masyarakat soloraya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis secara parsial pengaruh persepsi terhadap penggunaan aplikasi dompet digital (E-Wallet) di Soloraya sebagai pengganti uang tunai yang mudah digunakan dan praktis. Penggunaan aplikasi dompet digital dipengaruhi oleh rasa kepuasan masyarakat dalam memakai aplikasi karena terdapat promo dan cashback menarik serta dilengkapi kode sandi untuk menjaga keamanan saldo penggunanya. Penelitian menggunakan metode kuantitatif teknik pengambilan sampel purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan adanya pengaruh signifikan variabel persepsi dan kepuasan masyarakat terhadap penggunaan aplikasi dompet digital. Hasil penelitian dengan menggunakan SPSS 23 menerapkan beberapa uji yaitu uji instrumen, uji asumsi klasik, uji t parsial dan uji regresi linier berganda.
Keyword: Persepsi, Kepuasan, dan Aplikasi Dompet Digital