Pengaruh kualitas produk, lokasi dan kualitas pelayanan pada coffee shop hakui kopi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, lokasi, dan
kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Hakui Kopi, sebuah kedai kopi
di Kota Solo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan
melibatkan 100 responden berusia 17-40 tahun yang telah membeli 3 kali di Hakui
Kopi. Data diperoleh melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier
berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan lokasi
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara
kualitas pelayanan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Implikasi dari
penelitian ini adalah pemilik kedai kopi harus terus meningkatkan kualitas produk
dan mempertimbangkan lokasi yang strategis untuk menarik konsumen.
Kata kunci : Kualitas produk, Lokasi, Kualitas pelayanan, Keputusan Pembelian,
Coffee shop