Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee Pada Konsumen di Surakarta

Penelitian ini dilakukan di Kota Solo dengan memfokuskan penelitiannya pada
pengguna aplikasi Shopee. Shopee (studi kasus Surakarta) menjadi tujuan penelitian ini, yang
berupaya memahami bagaimana kualitas produk, promosi, dan kepercayaan memengaruhi
keputusan akhir pembeli online. Kami tidak mengetahui siapa saja subjek dalam penelitian ini.
Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan 100 responden dengan berbagai
metode statistik, termasuk pemeriksaan validitas dan reliabilitas, uji reliabilitas dan
multikolinearitas serta heteroskedastisitas, uji analisis regresi berganda dan uji T, serta uji
koefisien determinasi (R²). Penelitian ini menemukan bahwa kualitas produk, promosi, dan
kepercayaan semuanya secara signifikan dan positif memengaruhi kecenderungan konsumen
untuk membeli.
Kata kunci : Kualitas Produk, Promosi, dan Kepercayaan