FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA SURAKARTA TAHUN 2020-2022

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan
pajak, kesadaran wajib pajak, pengetahuan perpajakan dan sanksi pajak terhadap
kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di Kota
Surakarta. Objek penelitian ini adalah wajib pajak kendaraan di Kota Surakarta.
Populasi dari penelitian ini berjumlah 481.532 dengan jumlah sampel 100
responden dengan menggunakan rumus slovin. Teknik pengambilan sampel pada
penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling. Teknik analisis data
menggunakan uji instrumen (valditas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (normalitas,
multikolinearitas, heterkodastisitas), analisis regresi linier berganda, uji t, dan
analisis koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
kualitas pelayanan pajak, kesadaran wajib pajak, pengetahuan perpajakan dan
sanksi pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak
kendaraan bermotor.
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak,
Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak dan Kepatuhan Wajib Pajak.