PENGARUH SOSIAL MEDIA, BRAND TRUST, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ELLA SKINCARE STUDY KASUS SURAKARTA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh Gaya Hidup Hedomis, Citra
Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Smartphone merek
iPhone pada Gen Z di Kota Surakarta. Penelitian ini dilakukan di Kota Surakarta
yang terdiri dari 5 kecamatan diantaranya yaitu Kecamatan Pasar Kliwon, Kecamatan Banjarsari, Kecamatan Laweyan, Kecamatan Serengan dan Kecamatan
Jebres. Populasi dalam penelitian ini jumlahnya tidak diketahui, sehingga penentuan
jumlah sampel menggunakan pendapat roscoe. Jumlah sampel yaitu 110 responden
dengan porposive sampling sebagai metode pengambilan sampel. Variabel penelitian terdiri dari variabel independen yang terdiri dari Gaya Hidup
Hedonis (X1), Citra Merek (X2), Kualitas produk (X3) serta Keputusan Pembelian
(Y) sebagai variabel dependen. Analisis yang digunakan dalam penelitian (1) Uji
Instrumen yang terdiri dari Uji Validitas dan Reliabilitas, (2) Uji Asumsi Klasik yang
terdiri dari Normalitas, Multikolinearitas dan Heteroskedastisitas dan (3) Uji
Hipotesis yang terdiri nalisis Regresi Berganda, Uji t dan Koefisien Determinasi (R2)
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Gaya hidup hedonis berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian Smartphone merek iPhone pada Gen Z di
Kota Surakarta, (2) Citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian Smartphone merek iPhone pada Gen Z di Kota Surakarta, (3) Kualitas
produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Smartphone merek
iPhone pada Gen Z di Kota Surakarta
Kata Kunci: Gaya Hidup Hedonis, Citra Merek, Kualitas Produk dan Keputusan
Pembelian