PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MENGGUNAKAN ASURANSI BPJS KETENAGAKERJAAN (Studi Kasus Pada Peserta BPJS Ketenagakerjaan Solo Raya Tahun 2023)

Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi pada penelitian ini
yaitu peserta asuransi BPJS Ketenagakerjaan di Solo Raya dengan sampel sebanyak
100 responden, yang diperolah dari teknik purposive sampling. Pada proses analisis
data menggunakan beberapa teknik yaitu (1) Uji instrument data yang didalamnya
terdapat uji validitas dan uji reliabilitas, (2) Uji asumsi klasik yang terdiri dari uji
normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas, (3) Analisis regresi linear
berganda dan (4) Uji hipotesis yang terdiri dari uji t dan uji koefisien determinasi.
Peneliti mengolah data menggunakan SPSS Statistics 26.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel brand awareness (X1) berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian, brand image (X2) tidak berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian, dan brand trust (X3) berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: BPJS Ketenagakerjaan, Brand Awareness, Brand Image, Brand Trust,
Keputusan Pembelian