Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Surakarta

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan,
kualitas pelayanan, sanksi pajak, dan tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak
UMKM di Kota Surakarta. Objek dalam penelitian ini yaitu pelaku UMKM yang
terdaftar dalam Dinas Koperasi, UKM, dan Perindustrian Kota Surakarta. Populasi
berjumlah 11.157 UMKM dengan sampel penelitian sebanyak 100 responden yang
diperoleh berdasarkan rumus Slovin. Metode penelitian ini menggunakan teknik
purposive sampling untuk 100 wajib pajak UMKM dengan parameter terdaftar dalam
Dinas Koperasi, UKM, dan Perindustrian Kota Surakarta dan memiliki NPWP.
Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui hasil
kuesioner. Dalam penelitian menggunakan analisis regresi linier berganda dengan
bantuan SPSS 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tarif pajak berpengaruh
terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Surakarta. Namun, pengetahuan
perpajakan, kualitas pelayanan, dan sanksi pajak tidak berpengaruh terhadap
kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Surakarta.
Kata Kunci: Kepatuhan Wajib Pajak UMKM, Pengetahuan Perpajakan, Kualitas
Pelayanan, Sanksi Pajak, Tarif Pajak