Pengaruh Pengetahuan, Ketrampilan dan Sikap terhadap Kinerja Karyawan PT.Angkasa Pura 1 Jakarta

Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui secara empiris secara
parsial maupun simultan pengaruh pengetahuan, ketrampilan dan sikap terhadap
kinerja karyawan PT. Angkasa Pura I Jakarta. Dalam penelitian ini menggunakan
20% dari 570 populasi, sehingga didapat 114 karyawan dengan teknik accidental
sampling. Jenis dan sumber data diperoleh dari sumber data primer. Data
dikumpulkan dengan cara membuat kuesioner mengenai pengetahuan,
ketrampilan, sikap dan kinerja karyawan. Data hasil penelitian dianalisis dengan
uji analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefesien determinasi. Hasil
analisis menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan pengaruh
pengetahuan, ketrampilan dan sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan. Hasil perhitungan koefisien determinasi menunjukkan bahwa
variabel pengaruh pengetahuan, ketrampilan dan sikap dapat menerangkan
variabel kinerja karyawan sebesar 70.5%, sisanya 29.5% dipengaruhi oleh
variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini, misalnya kepemimpinan,
motivasi kerja dan budaya organisasi.
Kata kunci: pengetahuan, ketrampilan, sikap, kinerja karyawan