Pengaruh Online Customer Review, Viral Marketing Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tiktok Shop Pada Mahasiswa Di Surakarta

Di era yang semakin modern ini kata internet tidak lagi asing pada telinga
masyarakat. Internet merupakan jaringan komunikasi yang menghubungkan lebih
dari satu komputer didunia, internet juga sudah menjadi kebutuhan yang sangat
penting bagi masyarakat, serta saat ini perekonomian didasarkan pada revolusi
digital dan manajemen informasi, dengan jaringan internet memudahkan interaksi
konsumen dan pelaku bisnis, baik sekedar mencari informasi atau mejalankan
bisnis. Kini belanja online sangat digandrungi masyarakat, salah satu aplikasi
belanja online yang sangat diminati adalah tiktok shop, dengan tiktok shop
berbelanja menjadi lebih menyenangkan serta banyak lagi keuntungan dan
penawaran khusus bagi penggunanya.
Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah Purposive sampling, yaitu
teknik dengan menentukan kriteria-kriteria tertentu. Penelitian ini menggunakan
105 sample responden yang diteliti. Teknik pengumpulan data melalui
wawancara, studi pustaka dan kuesioner. Pengolahan data dalam penelitian ini
menggunakan alat bantu SPSS Statistic for Windows versi 26.
Hasil dari penelitian ini menggunakan uji T yang telah dilakukan menunjukkan
bahwa variabel Online Customer Review (X1) tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap Keputusan Pembelian (Y), variabel Viral Marketing (X2) berpengaruh
signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) dan variabel Harga (X3)
berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Kata Kunci : Online Customer Review, Viral Marketing, Harga dan Keputusan
Pembelian